Frenchweb a récemment interviewé Jean-Marc Solal, directeur général et cofondateur de Canalchat Grandialogue à l’occasion du 25ème anniversaire de l’entreprise.
Le rédacteur en chef de Frenchweb Richard Menneveux a réalisé cette interview filmée pour le compte de ce média référence de l’écosystème numérique français. Pour commencer, Jean-Marc Solal y aborde le sujet de la création de l’entreprise le 1er octobre 1999 aux côtés des trois autres cofondateurs : Frank et David Fellous ainsi que Laurent Janeyriat. La genèse de l’entreprise consistait à proposer des chats textuels entre des personnalités en tout genre et le grand public. Celles et ceux qui faisaient l’actualité du début des années 2000 dialoguaient en direct avec une audience constituée à la fois de fans et de curieux. Sa rencontre la plus marquante : Johnny Hallyday en 2003. « Il était d’une humilité rare… Il était super gentil, on a passé un moment vraiment agréable ».
Le directeur général de Canalchat est ensuite revenu dans cet entretien sur la décision d’orienter le business model vers le B2B, puis de prendre le virage de la vidéo en direct : « Il a d’abord fallu convaincre les entreprises que cette façon de communiquer était fiable. Notre moyenne de 500 évènements par an est un indice clair de la confiance accordée par nos clients que nous connaissons par ailleurs pour certains, depuis de nombreuses années maintenant ».
Enfin, Jean-Marc Solal a abordé l’avenir et les perspectives de développement pour cette entreprise apparue avec le nouveau millénaire : « Il y a une chose à laquelle je crois beaucoup : notre métier, c’est de faire dialoguer les gens entre eux, et ça, on en aura toujours besoin ». Reste à savoir sous quelle forme… L’avenir nous le dira !
Visionnez l’intégralité de l’interview de Jean-Marc Solal sur Frenchweb
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